Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que proporcionas al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones utilizadas, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, que utilizamos para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por procesadores de pago externos de confianza. No almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para:

• prestar, mantener y mejorar el servicio;
• procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes;
• enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de asistencia;
• responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de asistencia;
• detectar, prevenir y abordar el fraude y el uso indebido.

Comunicación de datos

No vendemos tus datos personales. Solo podemos compartir datos en estos casos limitados:

• con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio, sujetos a acuerdos de confidencialidad;
• para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas;
• para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, como cifrado durante la transmisión, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, actualizarlos, exportarlos o eliminarlos. Puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta o contactando con nosotros mediante la dirección de correo electrónico indicada más abajo.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente. Te informaremos de los cambios sustanciales actualizando la fecha que aparece al principio de esta página y, cuando corresponda, enviando un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web.