Fundamentación
Verifique si las afirmaciones están respaldadas por el contexto suministrado o por la respuesta de referencia.
Convierte la calidad de una respuesta en decisiones pequeñas y comprobables, en lugar de una puntuación vaga.
La decisión
Mantenga separadas las dimensiones de la rúbrica para que su equipo pueda ver por qué una respuesta fue aprobada o rechazada.
Verifique si las afirmaciones están respaldadas por el contexto suministrado o por la respuesta de referencia.
Distinga entre una respuesta útil y una respuesta dada con seguridad pero que se desvió de la pregunta.
Evalúe si la respuesta abordó los puntos requeridos sin agruparlo todo bajo una única etiqueta.
Un ciclo más seguro
Comience con ejemplos donde los revisores discrepen, mida los tipos de fallo y, solo entonces, elija un umbral de automatización.
“La respuesta cita la política, pero omite el plazo para el reembolso.”
Respuesta + contexto de referencia
Utilice su propia rúbrica
Realice evaluaciones en paralelo
Mantenga visible la evidencia
Envíe la respuesta generada, la pregunta y el material de referencia como un único estado.
Plantee preguntas concretas (sí/no, de elección múltiple o de puntuación) para cada dimensión de calidad.
Almacene el veredicto, el nivel de confianza y la decisión de revisión junto con la ejecución de la evaluación.
Una rúbrica en una sola solicitud
Comience con ejemplos donde los revisores discrepen, mida los tipos de fallo y, solo entonces, elija un umbral de automatización.
{
"state": {
"question": "Can I get a refund?",
"answer": "Refunds are available within 30 days.",
"policy": "Refunds are available within 14 days."
},
"questions": {
"grounded": { "type": "noul", "instructions": "Is the answer supported by policy?" },
"complete": { "type": "score", "instructions": "How complete is the answer?", "criteria": ["missing", "partial", "complete"] }
}
}Preguntas frecuentes
El flujo de trabajo mantiene explícito cada criterio y devuelve respuestas tipadas con probabilidades. Tu aplicación puede decidir cómo combinarlas y cuándo requerir intervención humana.
Sí. Los criterios y las opciones de respuesta forman parte de la solicitud, por lo que la rúbrica puede adaptarse a tu producto o política de revisión.
No. Utiliza ejemplos representativos para establecer umbrales y deriva los casos ambiguos o de alto impacto a revisión.
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